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* Die Identifikation Ihres Standorts erfolgt näherungsweise anhand Ihrer IP-Adresse. Der identifizierte Standort deckt sich nicht zwingend mit Ihrer Staatsbürgerschaft oder Ihrem Domizil.

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 09.12.2019

Die Julius Bär Gruppe und ihre Tochtergesellschaften («Julius Bär», «wir» oder «uns») heissen Sie herzlich willkommen auf der Julius Bär Website. Wir freuen uns über die Nutzung unserer Mobile Apps, die Inanspruchnahme unserer elektronischen Dienstleistungen (zusammen «Elektronische Dienstleistungen» genannt) und Ihr Interesse an unseren Produkten und Serviceleistungen.

Julius Bär legt grossen Wert auf einen angemessenen Datenschutz. Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Elektronischen Dienstleistungen («Datenschutzerklärung»).

Indem Sie die elektronischen Dienstleistungen von Julius Bär weiter nutzen, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Bitte beachten Sie, dass wir die vorliegende Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version gemäss dem obigen Aktualisierungshinweis.

Zweck und Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Es ist uns ein grosses Anliegen, Ihre Privatsphäre zu schützen und einen gesetzeskonformen Umgang mit den personenbezogenen Daten aller Nutzerinnen und Nutzer unserer Elektronischen Dienstleistungen zu gewährleisten. Wir sind uns bewusst, dass Sie uns durch die Nutzung unserer Elektronischen Dienstleistungen personenbezogene Informationen («Daten») anvertrauen, und möchten Ihnen versichern, dass wir unsere Verantwortung zum Schutz und zur Sicherung dieser Daten sehr ernst nehmen. Daher informieren wir Sie mit der vorliegenden Datenschutzerklärung darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Elektronischen Dienstleistungen zu welchem Zweck bearbeiten, wie wir diese bearbeiten, wem wir Daten allfällig weitergeben sowie über die getroffenen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Daten, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Elektronischen Dienstleistungen erhalten. Sie gilt weder für Daten, die wir über andere Kanäle erhalten, noch für Elektronische Dienstleistungen Dritter («Elektronische Dienstleistungen Dritter»), auch wenn Sie über Links von unseren Elektronischen Dienstleistungen zu diesen gelangen oder diese für die Erbringung unserer Elektronischen Dienstleistungen erforderlich sind. Auf die Inhalte und Datenschutzrichtlinien der Elektronischen Dienstleistungen Dritter haben wir keinen Einfluss und können daher keine Verantwortung für diese übernehmen.

Art der bearbeiteten Daten

Sobald Sie unsere Elektronischen Dienstleistungen nutzen, können von unseren Backend-Systemen automatisch Einzelheiten zu Ihrer Nutzung registriert werden (z. B. Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser-Typ, der HTTP-Header-Nutzeragent, gerätespezifische Informationen, die von Ihnen abgerufenen Inhalte auf unserer Website inklusive Datum und Uhrzeit, die Nutzung und Nutzer-Interaktion sowie die Website, von der aus Sie zu unseren Elektronischen Dienstleistungen weitergeleitet wurden). Ferner bearbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht sowie sonstige Daten, die uns übermittelt werden, wenn Sie sich zur Nutzung unserer Elektronischen Dienstleistungen anmelden bzw. wenn Sie ein Registrierungsformular oder Mitteilungsfeld für den Newsletter, für eine Produktdemonstration etc. ausfüllen.

Rechtsgrundlagen und Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten die Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags, den Sie als Vertragspartei abgeschlossen haben, oder Ergreifung von Massnahmen auf Ihren Wunsch hin vor dem Abschluss eines Vertrags;
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen;
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Wir bearbeiten die Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erfüllung der bankinternen Vorschriften;
  • Überprüfung der Identität und Eignung der Kundinnen und Kunden für bestimmte Produkte und Dienstleistungen;
  • Schaffung einer Grundlage für künftige Informationen über die von Julius Bär angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie zur Verbesserung von deren Qualität;
  • Unterstützung der technischen Verwaltung sowie Recherche und Weiterentwicklung der Elektronischen Dienstleistungen von Julius Bär;
  • Gewährleistung der Sicherheit und des operativen Betriebs unserer IT-Umgebung;
  • Nutzung für Marketing- und Werbemassnahmen (z. B. Newsletter-Versand via E-Mail, Online-Werbung);
  • Analyse und Überwachung der Nutzung der Elektronischen Dienstleistungen, des diesbezüglichen Nutzerverhaltens sowie der Navigation;
  • Vereinfachung der Kundenadministration.

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und solange dies zeitlich erforderlich ist.

Weitergabe von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Elektronischen Dienstleistungen

Julius Bär gibt Daten über die Nutzung der elektronischen Dienstleistungen nur im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen an Dritte weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus einem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. Zu diesem Zweck und zur Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen können wir Daten innerhalb der Julius Bär Gruppe zwischen Gruppengesellschaften im In- und Ausland weitergeben. Darüber hinaus können wir Daten an aussenstehende Dienstleister weitergeben, soweit dies zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen erforderlich ist. Diese Dienstleister nutzen die Daten ausschliesslich für die Auftragsabwicklung und nicht für andere Zwecke. Alle genannten Personen und Einheiten, die möglicherweise Daten empfangen, sind verpflichtet, die nationalen und internationalen Datenschutzgesetze sowie die Datenschutzstandards von Julius Bär einzuhalten

Soweit nach anwendbarem Recht vorgeschrieben, darf Julius Bär auf Anfrage oder infolge einer laufenden Auskunftspflicht Daten gegenüber Aufsichtsbehörden, Gerichtsbehörden oder anderen zuständigen Personen offenlegen.

Sicherheitsmassnahmen von Julius Bär

Julius Bär unternimmt jegliche Anstrengung zur Ergreifung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, damit Ihre in der von Julius Bär kontrollierten IT-Umgebung bearbeiteten personenbezogenen Daten gemäss den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Vorschriften gegen unerlaubten Zugriff, Missbrauch oder Verlust und/oder Zerstörung geschützt sind.

Julius Bär trifft sowohl physische als auch elektronische und verfahrensspezifische Sicherheitsvorkehrungen. Hierzu zählen beispielsweise der Einsatz von Firewalls, personifizierte Passwörter sowie Verschlüsselungs- und Authentifizierungstechnologien. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleister werden von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

Ferner ist der Zugang zu personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeitenden, Auftragnehmer und Drittparteien begrenzt, deren Zugriff im Hinblick auf die Sicherstellung des Bearbeitungszwecks oder die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen erforderlich ist («Need to know»-Prinzip).

Datenübertragung über ein offenes Netzwerk

Für den Fall, dass Sie unsere Elektronischen Dienstleistungen über ein offenes Netzwerk nutzen, macht Julius Bär Sie darauf aufmerksam, dass Dritte (zum Beispiel App Stores, Netzwerkanbieter oder der Hersteller ihres Geräts) unabhängig von deren Standort auf Ihre Daten zugreifen und diese bearbeiten können. Offene Netzwerke unterliegen nicht der Kontrolle von Julius Bär und gelten somit nicht als sichere Umgebung. Es kann nicht garantiert werden, dass über ein solches offenes Netzwerk übermittelte Daten sicher bzw. fehlerfrei sind, da sie abgefangen, verändert, beschädigt oder zerstört werden könnten bzw. verlorengehen, verspätet oder unvollständig eintreffen könnten bzw. Viren enthalten oder überwacht werden könnten. Insbesondere können über ein offenes Netzwerk übertragene Daten – auch wenn sich Sender und Empfänger im selben Land befinden – das jeweilige Land verlassen und in ein Drittland, in dem niedrigere Datenschutzanforderungen gelten als in Ihrem eigenen Wohnsitzland, übertragen sowie dort bearbeitet werden.

Werden Daten über ein offenes Netzwerk übertragen, können wir für ihren Schutz nicht haftbar gemacht werden. Entsprechend übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten während einer solchen Übertragung. Wir empfehlen daher, streng vertrauliche Informationen nicht über offene Netzwerke zu übertragen.

Cookies

Im Rahmen der Elektronischen Dienstleistungen von Julius Bär werden Cookies für statistische Zwecke, als Hilfsmittel für unsere Webentwickler und zur Verbesserung der Benutzererfahrung verwendet. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem elektronischen Gerät gespeichert werden, um Ihre Nutzung der Elektronischen Dienstleistungen und Ihre Präferenzeinstellungen beim Navigieren zwischen den einzelnen Seiten nachzuverfolgen und gegebenenfalls Einstellungen zwischen Ihren Besuchen zu speichern. Cookies unterstützen die Entwickler der Elektronischen Dienstleistungen bei der Sammlung statistischer Informationen über die Häufigkeit der Besuche bestimmter Bereiche der Website und helfen ihnen dabei, die Elektronischen Dienstleistungen noch nützlicher und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Bitte beachten Sie, dass die meisten Internet-Browser Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass auf Ihrem elektronischen Gerät keine oder nur bestimmte Cookies gespeichert werden oder dass stets ein Hinweis angezeigt wird, bevor Sie ein neues Cookie erhalten. Eine Deaktivierung von Cookies kann allerdings dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Elektronischen Dienstleistungen nutzen können.

Bitte klicken Sie hier, um uns mitzuteilen, wie wir Cookies einsetzen dürfen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Diese Einstellungen gelten nicht für Mobile Apps von Julius Bär.

Anmerkung: Bei bestimmten Elektronischen Dienstleistungen bleiben Cookies nur für die Dauer der jeweiligen Benutzersitzung gespeichert und werden nach Sitzungsende gelöscht.

Analyse-Tools

Für Reporting-Zwecke im Zusammenhang mit den Elektronischen Dienstleistungen verwenden wir verschiedene Analyse-Tools Dritter wie zum Beispiel Google Analytics. Dies beinhaltet die Erstellung pseudonymisierter Daten und die Verwendung von Cookies, um zu analysieren, wie die Nutzerinnen und Nutzer unsere Elektronischen Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen bezüglich Ihrer Nutzung der Website, wie

  • Hostname des elektronischen Geräts, mit dem auf die Website zugegriffen wird (maskierte IP-Adresse)
  • Typ/Version des verwendeten Browsers
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (Website, von der aus die Nutzerinnen und Nutzer durch Anklicken eines Links zu den Elektronischen Dienstleistungen von Julius Bär weitergeleitet werden)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • gerätespezifische Informationen

können an Server von Dritten übertragen werden, die sich in Ländern ausserhalb der Europäischen Union befinden, und dort für Analysezwecke genutzt werden. Bitte klicken Sie hier, um uns mitzuteilen, wie wir Cookies einsetzen dürfen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Diese Einstellungen gelten nicht für Mobile Apps von Julius Bär.

In Bezug auf die Löschung von Cookies beachten Sie bitte die Ausführungen im obigen Abschnitt «Cookies».

Links

Die Elektronischen Dienstleistungen von Julius Bär können Links zu Elektronischen Dienstleistungen von Drittanbietern enthalten, die durch uns weder betrieben noch überwacht werden. Bitte beachten Sie, dass solche Elektronischen Dienstleistungen von Drittanbietern nicht der vorliegenden Datenschutzerklärung unterliegen und wir weder für deren Inhalt zuständig noch für deren Grundsätze im Umgang mit personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Insofern empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen bzw. Nutzungsbedingungen der betreffenden Elektronischen Dienstleistungen der Drittanbieter zu lesen und zu prüfen.

Rechte Betroffener

Gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen und ‑bestimmungen haben Sie eventuell folgende Rechte:

•          Informationen zu den personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern;

•          zu verlangen, dass falsche Informationen korrigiert werden;

•          zu verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn die Bank nicht berechtigt oder gesetzlich verpflichtet ist, sie zu speichern;

•          zu verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird;

•          gegen die Bearbeitung durch uns Einspruch zu erheben;

•          zu verlangen, dass die Daten in einem allgemein verwendbaren, maschinell lesbaren und standardisierten Format übertragen werden.

Sie haben auch ein Beschwerderecht (soweit Sie betroffen sind) bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Fragen / Kontakt

Falls Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Bank Julius Bär & Co. AG
Global Data Protection Officer
Postfach 8010, Zürich, Schweiz
dataprivacy@juliusbaer.com