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Declaración de accesibilidad

Estamos comprometidos a hacer que nuestros servicios digitales sean lo más accesibles posible, de conformidad con los requisitos de la Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act, EAA).

Nuestro sitio web, www.juliusbaer.com, ofrece una amplia gama de contenido. De acuerdo con los requisitos legales aplicables, las secciones que proporcionan información sobre nuestra oferta de servicios digitales —como la banca servicios — cumplen con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2 en nivel AA.

Trabajamos activamente para mejorar la accesibilidad de todo nuestro contenido digital.

Si encuentra algún obstáculo o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros: 

Contacto:
Bank Julius Baer & Co. Ltd.
Bahnhofstrasse 36
Apartado de Correos
8001 Zúrich

Contenido no accesible en www.juliusbaer.com

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad del sitio web de Bank Julius Baer & Co. Ltd. 1, somos conscientes de ciertas limitaciones, en cuya solución estamos trabajando. A continuación encontrará un resumen de las limitaciones ya conocidas. Si encontrara algún problema que no figura en esta lista, le rogamos se ponga en contacto con nosotros.

Limitaciones conocidas del sitio web de Bank Julius Baer & Co. Ltd:

  1. Subtítulos en vídeos : algunos de nuestros vídeos no tienen subtítulos. Estamos trabajando activamente en añadir subtítulos a todos nuestros vídeos.
  2. Descripciones de audio: los vídeos de este sitio web no contienen actualmente descripciones de audio.
  3. Jerarquía de encabezados: algunos encabezados no siguen la jerarquía correcta, lo que puede causar dificultades a los usuarios de lectores de pantalla.  
  4. Títulos de las páginas: los títulos de las páginas no siempre son suficientemente descriptivos, ya que no incluyen sistemáticamente el nombre del sitio. 
  5. Animaciones: algunas páginas contienen animaciones, como los gráficos animados, que no pueden pausarse, detenerse ni ocultarse. 
  6. Imágenes e infografías: algunas imágenes e infografías —sobre todo en las secciones Noticias e Insights— no tienen texto alternativo (etiquetas alt). Esto puede limitar la accesibilidad a los usuarios que dependen de lectores de pantalla.
  7. Texto en imágenes e infografías: en algunos casos, el texto incluido en imágenes o infografías puede no ser legible o accesible para los lectores de pantalla.
  8. Archivos PDF: los documentos en PDF de nuestro sitio web no cumplen actualmente con las normas de accesibilidad.

Los avances tecnológicos exigen una vigilancia permanente, pero también permiten mejorar continuamente la accesibilidad de los contenidos web. Por ello, Julius Baer se somete periódicamente a revisiones de calidad por parte de la fundación Access for all y mantiene un intercambio permanente con ella. El contenido del sitio web www.juliusbaer.com se revisa y optimiza periódicamente para hacerlo lo más accesible posible.

Access for all realizó la auditoría de accesibilidad más reciente de nuestro sitio web el 15 de agosto de 2025.

1 El sitio web de Bank Julius Baer & Co. Ltd. también abarca filiales, oficinas, sucursales, subsidiarias o empresas asociadas de Julius Bear Group Ltd.

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